• Minha proposta ainda não esta implantada, o que fazer?

Se sua proposta foi paga via cartão de crédito há mais de 24h, ou paga no boleto há mais de 72h e ela não tiver implantada, você pode entrar em contato com seu corretor, ou através do e-mail contato@planosodontologicoamil.com.br

• Como faço para obter meu boleto bancário?

Após 24hs do envio da sua proposta no site, você receberá seu boleto bancário por e-mail, ele também ficará disponível em sua área restrita. Clique em “Acompanhe sua Proposta” faça seu login e imprima seu boleto.

• Não imprimi minha proposta no momento da contratação. Como faço para obter a segunda via?

Acesse a área restrita deste site, informando seu CPF e a senha cadastrada no momento da contratação.

• Não efetuei o pagamento do boleto para a contratação do plano Dental Kids Doc até a data de vencimento, posso prorrogá-lo?

Se o vencimento do seu boleto já expirou, você deverá realizar o cadastro de nova proposta contratual, clicando no botão contratar agora.

O site identificará que já existe uma solicitação de proposta para seu CPF e se desejar, poderá resgatar todos os dados já preenchidos, precisando apenas informar a forma de pagamento escolhida.

Será gerado novo número de proposta e boleto com nova data de vencimento, de dois dias úteis. A proposta anterior, cujo boleto não foi pago, será automaticamente desconsiderada do sistema Amil.

• Como exercer o direito de arrependimento de contratação?

Para utilizar-se do seu direito de arrependimento, basta preencher o formulário disponibilizado no site www.amildental.com.br e seguir o passo a passo descrito no referido sítio eletrônico.

A solicitação de cancelamento será sem custo. Contudo, caso o plano tenha sido utilizado, será cobrada a utilização, conforme disposições contratuais.

• Por que comprar um plano Dental Kids Doc?

Para a saúde total de qualquer criança é necessário estar em dia também com a saúde bucal.

A Odontopediatria é a especialidade voltada à criança desde o nascimento até a pré-adolescência. Esta especialidade atua na prevenção e modelo educativo com o envolvimento do núcleo familiar na busca da mudança de estilo de vida e hábitos saudáveis.

Desta forma, o acompanhamento da saúde bucal durante toda a infância por meio dos dentistas da nossa rede credenciada, permitirão a análise individual dos riscos de cáries e outras doenças bucais, orientação sobre hábitos nocivos, dietas e higiene, contribuindo para a saúde em todas as fases da vida.

Além disso, criando o hábito de visitar o dentista desde cedo, as crianças terão uma convivência com a odontologia e a Odontopediatria muito mais agradáveis.

• O que é o Aditivo SOS Dental?

Ao contratar o plano Dental Kids Doc, os beneficiários terão direito ao serviço SOS Dental, uma rede de atendimento 24h de urgência odontológica, em casa ou no trabalho (home care).

Em casos de urgência, se preferir um atendimento em casa ou no local de trabalho, o beneficiário deverá entrar em contato com o telefone 08009401767, para que um dentista vá até o local com o equipamento portátil Odontocase e faça os procedimentos necessários.

• Quais são as coberturas do plano Dental Kids Doc?

O plano Dental Kids Doc oferece cobertura integral para todos os procedimentos do Rol ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e mais procedimentos extras, incluindo documentação ortodôntica básica e instalação de aparelho ortodôntico fixo, nas seguintes especialidades:

• Urgência/Emergência
• Consultas (inclusive aos sábados)
• Limpeza, prevenção e aplicação de flúor (profilaxia)
• Raios X (panorâmicos e periapicais)
• Tratamento de gengiva (periodontia)
• Tratamento para crianças (odontopediatria)
• Restaurações (dentística)
• Cirurgias e extrações (incluindo o dente do siso/incluso)
• Tratamento de canal (endodontia)
• Próteses (conforme Rol de Procedimentos vigentes na ANS)
• Ortodontia (instalação de aparelho e doc. ortodôntica básica)
• Aditivo SOS Dental – Atendimento Domiciliar – 24h para urgências odontológicas